{"id":6216,"date":"2022-02-02T17:55:41","date_gmt":"2022-02-02T09:55:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pnxsoft.com\/solutions\/pnx-ticketing-system\/"},"modified":"2026-07-23T11:03:45","modified_gmt":"2026-07-23T03:03:45","slug":"pnx-ticketing-system","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pnxsoft.com\/de\/solutions\/pnx-ticketing-system\/","title":{"rendered":"Ticketing-System"},"content":{"rendered":"
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Gesamtl\u00f6sung f\u00fcr Ticketsysteme<\/h2>

Mit \u00fcber 26 Jahren Erfahrung im Ticketing-Bereich bieten wir eine digitale Grundlage f\u00fcr die langfristige Entwicklung von Theatern. Wir schaffen eine umfassende Plattformkompetenz, die sich auf sieben Kernpfeiler st\u00fctzt: Ticketing-Transaktionen, Mitgliedermanagement, Content-Operatoren, Kanalkooperation, Finanzmanagement, datengest\u00fctzte Entscheidungsfindung sowie intelligente Services.<\/p>\n<\/div>

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Ausgereifte L\u00f6sung, ma\u00dfgeschneidert f\u00fcr Ihre Ticketanforderungen<\/h2>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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25 Jahre fundierte Branchenerfahrung<\/h4>

Mit einer \u00fcber 25-j\u00e4hrigen Tradition sind wir die etablierteste Ticketing-Plattform der Branche \u2013 und bieten Theatern sowie externen Spielst\u00e4tten verl\u00e4ssliche und konstante Ticketverkaufs- sowie Mitgliederdienstleistungen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Durchbruch bei Engp\u00e4ssen<\/h4>

Angesichts wachsender Theaterbetriebe und vielf\u00e4ltiger Vertriebskan\u00e4le bietet unsere L\u00f6sung ein einheitliches Framework. Es bew\u00e4ltigt nahtlos hohe Zugriffszahlen und die plattform\u00fcbergreifende Koordination.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Plattformstrategie<\/h4>

Als digitales R\u00fcckgrat f\u00fcr nachhaltiges Theaterwachstum bietet unsere Plattform ein umfassendes Leistungsspektrum: von Ticketing und Mitgliederverwaltung \u00fcber Content und Vertriebssteuerung bis hin zu Finanz- und Datenanalyse.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Systemumfang und -ziele<\/h2>\n

Eine Plattform, eine Implementierung, sofortige Wirkung. Unsere L\u00f6sung umfasst acht Kernmodule \u2013 die von Anfang an nahtlos zusammenspielen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Acht Kernkomponenten der L\u00f6sung<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Kernmodul<\/b><\/td>\nUmfang und Hauptfunktionen<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
Ticketing-System<\/b><\/td>\nVollst\u00e4ndiger Transaktionslebenszyklus \u2014 Veranstaltungsanlage, Spielplanerstellung, dynamische Preisgestaltung, Platzauswahl, Bestellcenter, E-Tickets, R\u00fcckerstattungen & Rechnungsstellung, Vor-Ort-Check-in und mehr<\/td>\n<\/tr>\n
Vertriebs- und Kanalsystem<\/b><\/td>\nPartnermanagement, offene API-Standards, Kanal-Tracking-Codes, Integration von Drittanbieter-Spielst\u00e4tten und bidirektionale Plattformanbindung<\/td>\n<\/tr>\n
Mitgliedersystem<\/b><\/td>\nMehrstufiges Mitgliedschaftsmodell, Punkte-System, Leistungsrahmen, Gutscheine, Kunden-Tagging & -Profilierung, Mitgliederportal und Werkzeuge f\u00fcr zielgenaue Kundenansprache<\/td>\n<\/tr>\n
Inhalte & Kunstveranstaltungen<\/b><\/td>\nAuff\u00fchrungs- und Inhaltsverwaltung, Nachrichten & Ank\u00fcndigungen, Veranstaltungsregistrierung & Check-in, Umfragen sowie einheitliche Multi-Channel-Ver\u00f6ffentlichung<\/td>\n<\/tr>\n
Spielst\u00e4ttenbetrieb & Einrichtungen<\/b><\/td>\nMerchandise-Verkauf, Vor-Ort-Zutrittskontrolle, Ticket-Automaten-Integration, Spielst\u00e4tten-Vermietungsportal und Service-Management im Vorderhaus<\/td>\n<\/tr>\n
Front-End-Anwendungsplattform<\/b><\/td>\nOffizielles Ticketing-Miniprogramm (B2C), Venue-Vermietungs-Miniprogramm (B2B), VR-Sitzplatzvorschau und zweisprachige Unterst\u00fctzung (Chinesisch\/Englisch)<\/td>\n<\/tr>\n
Back-Office- & Entscheidungsunterst\u00fctzung<\/b><\/td>\nFinanzmanagement, Kanalabrechnung, Executive Dashboard, KI-gest\u00fctzte Frage-Antwort-Funktion, Kassenprognose, Abwanderungsvorhersage und Risikokontrolle<\/td>\n<\/tr>\n
Plattform-Datensicherheit<\/b><\/td>\nZugriffskontrolle, Pr\u00fcfprotokollierung, Schutz sensibler Daten, Anti-Bot- & Anti-Scalping-Ma\u00dfnahmen, Datensicherung, Einhaltung von Datenschutzvorgaben sowie Notfallreaktionsmechanismen<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div><\/div>\n\n

Acht Kernmodule liefern durchg\u00e4ngige digitale F\u00e4higkeiten \u2013 von Transaktionen \u00fcber den Betrieb, von der Frontline-Ausf\u00fchrung bis zum Backoffice-Management und von Daten bis zur Entscheidungsfindung.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Plattformarchitektur<\/h2>\n

Die Plattform besitzt eine dreischichtige Architektur (Zugriff, Gesch\u00e4ftslogik, Datenintelligenz) mit einheitlichem Datenmodell. Alle Funktionen sind zentral integriert, wodurch redundante Entwicklungen und Datensilos vermieden werden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Nutzerzugriffsschicht<\/h4>