概述

超过400家场馆15个大型活动在使用盛翔开发的票务系统

概述盛翔科技的票务解决方案不仅为客户提供强大的基础票务功能,而且通过超过18的经验积累和技术革新,为客户提供从基础票务系统、在线电子商务、会员管理、场馆资源管理等全方位的票务解决方案。同时,通过标准接口,盛翔系统可以和微信公众号或第三方网站进行完美无缝结合,极大提高您的场馆运营效率和发展。

票务系统解决方案分为前台和后台两部分。前台用来供上网用户浏览演出节目以及完成订票流程。后台同样是以上网的方式,使系统管理人员可以进行实时的票务管理,功能包括:演出节目管理,演出场次管理,销售代理管理,会员管理和报表。

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系统特点及优势

特点:

1.高稳定性和可靠性
票务系统解决方案基于微软.NET平台、Oracle后台数据库,以超强数据平台保证系统安全、稳定。采用业界流行的3层架构,具有超高扩展性、系统整合性,为客户提供统一、顺畅的票务管理平台 ;
2.强大的后台管理与统计管理功能
提供实时销售报表与详细数据,可为演出主办方及票务代理机构及时提供项目各个阶段的详细数据和销售情况报表 ;
3.操作界面友好
独特的界面、以人为本的功能与流程设计使用户操作起来更加简单、快捷,只需要简单的培训即可完成所有售票操作;
4.良好的系统扩展性能
通过前瞻性的结构设计,为以后系统功能的扩展预留了接口。系统支持未来3G模式下的手机订票功能及其他功能的二次开发。

优势:

1.多层次的场馆管理
座位灵活定义;场馆座位体系复制;多区域大小图模式
2.全方位的客户关系管理
前端客户信息采集;呼叫中心客户信息跟踪;客服中心客户信息分析与管理
3.灵活的演出项目管理
方便灵活的票版定义;支持站票套票管理;网站演出信息自动同步
4.可靠安全的资金流核算体系
完整的售票明细帐目管理;支持预付款;和积分管理体系相结合,更好的实现对客户的差异化营销
5.基于先进条码技术的门禁管理
● 可以对包括手机二维码在内的多种条码形式进行门禁管理;
● 支持针对实际入场人数的演出后统计与分析;
● 支持售票实名制管理。

典型案例一:上海ATP网球大师杯赛

2005-2007年在上海举行的ATP年终网球大师杯使用我们的票务系统解决方案成功进行整体售票工作,包括票务销售系统、客户管理和网站在线售票等。利用先进的网络技术提供票务服务的即时售票系统,通过系统的票务销售和票款结算等诸多完善的功能,极大提高了票务管理效率。
从2008年开始,上海ATP网球大师杯赛继续使用系统进行售票、客户管理和网站服务至今。

典型案例二:上海音乐厅票务系统

为上海音乐厅提供联网电子票务系统并和盛翔合作提供整体的服务,在上海音乐厅成功进行网上售票工作。利用先进的网络技术提供票务服务的即时售票系统。通过系统的票务销售、票款结算和票点管理等诸多完善的功能,大大提高了票务销售量和相关管理的效率。